楼主: ruhemiadui
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[学习资料] 2019年酒店人员年终总结 [推广有奖]

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ruhemiadui 发表于 2025-3-9 11:26:51 |AI写论文

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2019
年酒店人员年终总结
酒店人员进行年终的工作总结,是为了及时改进酒店的管理制度,提高服务的质量。下面是推荐给大家的酒店人员年终总结,希望大家有所收获。
20XX
年3月1日我正式从酒店销售部调往行政部工作,虽然时间不长,但在接手工作后,在总经理的正确指导和细心帮助下,工作逐渐走上正轨。从对酒店行政工作的不熟悉到渐渐熟悉和清晰,不仅学到了很多,也体会到了很多,现就最近几个月的工作情况做个自我总结:
一、人事方面
截止到XX年6月15日,第1、2季度酒店共新进员工
62人,离职人员
69人。目前共有在编人数
180人,岗位缺编人数
5人,分别是餐饮部部长、服务员、迎宾员,前厅接待、大堂副理各
1名。针对酒店人员招聘,采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。其中,对外招聘通过四种渠道进行,一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息,二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘,三是利用网络平台在京山各门户网站上公布招聘信息,四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘,多渠道、全方位地为酒店储备人力。
二、企业文化建设方面
为了更好的对外宣传酒店,提升酒店的知名度和美誉度,春节之后,有安排有计划地开始筹备 ...
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