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KFC收银员工作说明书
第一部分
岗位规格说明
基本资料
岗位名称：
收银员岗位评价：
……岗位编号：
1894
定员标准：
（略）直接上级：
收银部经理
分析日期：
2014-1-15岗位职责
概述根据内部管理的有关规定以及
收银部经理的工作指示，做好收银工作，同时做好对
顾客的服务。工作职责
确保收银动作的规范化、标准化，提高收银速度和准确性。
及时上交销售款，各种票据和文件的收集、保管和传递
。确保金库和现金的安全，保证充足的零用金
。及时拾零，避免影响正常收银，并将商品存在的问题作好记录
。识别伪钞
。严格遵循礼貌规范用语，为顾客提供良好的服务，回答顾客咨询
。保证前台区域的清洁卫生
。其他职责
完成领导交办的其他临时工作。
监督及岗位关系
所受监督与所施监督
所受监督。收银员直接受收银部经理及其助理及
保安人员的监督。
所施监督。收银员对其他收银员负责监督。
（二）与其他岗位关系
（三）本岗位职务晋升图
收银员培训师经理助理
经理工作内容及工作要求
岗位权限
不具备取消单品、取消交易的权利。
严格按值班经理的安排机台数上机。
劳动条件和强度
劳动条件：绝大部分时间在收银线上工 ...

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关键词：KFC 说明书 收银员 岗位职责 工作内容