年终总结
年终总结
回顾公司一年来的工作,可以用两句话来概括。总的形势是好的,取得了一定的成绩。但同时也暴露出很多的问题和不知,需要我们加以改正。一.业务方面
公司业务人员对业务一定要很熟悉,很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是因为对公司的业务不了解,对客户提的一些专业问题一问三不知,自然这业务很难接下来。
.对市场的了解,包括两方面,一是对市场的了解,一是对竞争对手的了解,绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是变化。所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以在谈判中可以解决很多问题。客户自然就会信任他并支持他。二.个人素质能力
诚实做生意,最怕奸商,所有客户都喜欢跟诚实的人做朋友做生意;拥有对工作的职业热情,才能全神贯注的把自己的精力投下去;
自信,自信这点很重要。要想把目标客户转变为真正的客户,必须持有坚定的自信,才会把业务做的更出色。三.货场方面
与业务人员要紧密沟通联系,进货出货的数据要清楚明细;必须具备吃苦耐劳的精神。 ...


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