XX年心内科护士年终总结【精选】
XX年心内科护士年终总结怎么写,
如下是小编精心
整顿有关内容,但愿对大家有所
协助! XX年心内科护士年终总结 XX年我科全体护理人员在院领导和护理部
指导下,在科主任
带领及科室医生
协助下,以护理部提出
“个案追踪抓质量,深入病房作指导,持续
改善促发展,规范培训见成效” 为工作
思绪,以“改善服务树品牌,加强质控保安全”为工作
目,结合《优质护理服务评价细则》,运用PDCA及威高管理课程学到
知识全面推进科内护理质量,圆满
完毕了年初制定
工作计划。现将一年
护理工作总结如下:
1、年初重新修订了护士岗位职责,并召集全科护士认真学习,本年度科内全体护理人员严格遵守院内各项规章制度,不迟到早退,不串岗脱岗,不上班期间干私活,不接打手机。
2、护士长严格执行下巡下视制度,每日
完毕护理部规定做 “五件事”,对发现
问题及时整改,对患者满意和不满意
护士分别进行了奖励和考核,消除了安全隐患,
防止了不良事件
发生,从而提高了患者
满意度;
3、护士长运用威高管理课程学到
知识对科内护士实行分层次管理;
4、通过科内每月满意度 ...


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