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远大空调创始人、董事长兼CEO张跃的创业故事（3）
远大空调创始人、董事长兼CEO张跃的创业故事（3）
【三大基石】
张跃理想主义的三大基石就是——制度化生存、质量链理论与远大文化。
张跃在远大公司成立十周年大会上曾这样说：“我一直觉得一家企业最强的不是它的技术，制度才是决定所有活动的基础。有没有完善的制度，对一家企业来说不是好与坏之分，而是成与败之别。”
文件是远大制度的具体表现形式，在远大的宣传材料中最为醒目的位置上有这样一句话——“文件是远大生存发展的第一条件”。远大的制度已经细致得基本上把企业活动中的不变因素都以文件的方式程序化了，而文件的推行模式是表格，远大有400多种表格，员工做任何一项工作都能够随手找到相应的表格来填写。从执行前、执行中到执行后，表格里都有各种规范指导员工的工作。
“社会质量决定企业质量，企业质量决定员工质量，而员工又决定产品质量，产品质量最终决定企业获得的市场效益，也就是决定企业的生命。”这就是张跃的质量链理论。
在1998年的时候，美国UL认证项目工程师罗伯特来远大考察取证，在挑剔地检查完几十台在制品与成品之后，居然没有发现 ...
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