公关分析--摩托罗拉
摩托罗拉公关职能部门概况
摩托罗拉专业公关部门
主要职能:向公众和媒体传递公司信息树立品牌形象举行记者招待会、展览、等各种公关活动
主要职能:负责政府公关,与各大部委、总理办、国务院办公厅等接触了解中国的政策,阐述摩托罗拉的政策向中国政府传递跨国公司的理念提出各种商业建议(如提出国产化建议关注中国国内区域性的市场(北京、天津、四川等)
摩托罗拉公司内部专门负责公共关系事务的部门有两个,一个是政府关系部(GRO),一个是公司关系处(PRO),其主要职能如下所示:
摩托罗拉公关部门的目标
摩托罗拉总体的政府公关与企业公关由设置在首席代表处下的“公司关系部”与“政府关系部”完成,各事业部的公关工作由事业部内所设置的公关性质的部门来执行,摩托罗拉网络系统方案部的公关事务主要由其下属的市场部、业务拓展部实现,但由于销售部与客户有非常密切的关系,所以销售人员也起到了相应的公关的作用。


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