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专卖店人员手册[1]
《RdC专卖店人员手册》目录第一章  店长第一条 店长的资质与具备条件第二条 店长的职责内容第三条 店长的工作说明书第四条 店长的工作态度与应有的知识第五条 店长的领导能力和人事管理第六条 核价员的职责第七条 月指标的分配第八条 卖场环境清洁与管理第九条 滞销品的处理第十条 资产保护与费用控制
专卖店人员手册[1]
第二章  营业员、收银员的说明与管理    第十一条  营业员的职责及工作说明    第十二条  收银员的职责与工作说明 第三章 专卖店人员应有的态度与知识    第十三条  以销售工作为荣，全力创造利润    第十四条  店员的自我完善、管理    第十五条  充足的产品知识    第十八条  货品护理基本知识    第十九条  品牌知识（另见品牌手册）
《RdC专卖店人员手册》目   录
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关键词：专卖店 基本知识 人事管理 领导能力 与管理