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雷达卡
电销工作规划
第一篇电销工作规划:电销团队长的日常管理电销管理“九字诀”——“有要求、有帮助、有关怀”，是对TSR进行日常有效管理的不二法门，对TL（Team Leader）管理同样也是如此。如果将这九字诀与TL的日常管理作匹配的话，分别是“有要求”对应“对TL的工作要求及追踪”，“有帮助”及“有关怀”对应对TL的培育。但在实际工作中，大部分电销公司目前对TL的管理只集中在“要求”方面，“追踪”不够，“帮助”和“关怀”更不够，或者“帮助”只停留在表面（例如只做集中培训），这是导致TL无法实现有效成长并完成公司任务的关键。所谓“TL的日常管理”，一定是结合TL的培育进行，即长期、持续地开展“帮助”和“关怀”（绝对不仅仅是运动式的集中培训），这是对TL进行日常管理的核心，此外才是要求以及强力追踪（当然，在TL培育及其成长的四个阶段，“九字诀”比重各有不同）。如何进行培育，在之前发表的《电销团队长的任职管理》及《寿险电销Team Leader的培育》两篇文章中作详细阐述。本文重点讨论如何对TL日常管理开展“要求”及“追踪”。 行业内达成共识的观点是，对TL的工作要求及追踪要分“月”“周”“日 ...
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