面试应对压力危机类真题详解

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面试应对压力危机类真题120道详解
由于社会的转型、
的缺位、信仰的迷失，现代社会的人们，
特别轻易陷进种种危机，面临重重压力。这些危机和压力有
政治上的、经济上的、信仰上的、生活上的、情感上的，如何化解危机，缓解压力，这也是一种能力。面试时，考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目，
要紧是在有压力的情况下，考查考生对突发事件、棘手
咨询题的应对；考查考生迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通的能力。考生须迅速做出正确的
判定和处理，思维
反响要灵敏，情绪要稳定，考虑
咨询题要周到。考生应遵循“先
平复，迅速补救处理，再追究责任
〞的原那么，维持平复，先安抚一下自己的情绪，然后及时补救，提出解决
咨询题的方案，或记录、汇报
咨询题，或协调解决、督办，再向上级汇报，
追究责任等。
比方，考官咨询，发现旅游者食物中毒，导游人员应该
如何做？答复是：首先应该
防止其他旅客出现慌乱情绪，
操尽情绪；马上拨打急救
，并在等候期间，设法使中毒者催吐，让中毒者大量喝水，以加速排泄，缓解毒性，请医院开具诊断
证实；迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。还有一种应变能力题，提出的
咨询题往往 ...

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关键词：真题详解 缓解压力 现代社会 突发事件 随机应变