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大型会议（活动）的策划组织和接待

汕头市药业商会秘书长    李文英
接待无小事
接待无小事。做好接待工作，是企业赢得客户资源的关键。接待工作必须全面考虑，周密安排，注意每一个细节，以防待客不周。接待塑形象。接待是会议（活动）礼仪中的一个重要方面，规范的接待工作，能起到塑造组织形象的重要作用。主要包括餐饮、茶叙、住宿、返程票、通讯、来宾贺礼、纪念品、娱乐活动等。
第一章   会议（活动）策划组织第二章   个人礼仪第三章   接待礼仪第四章   用餐礼仪第五章   乘车礼仪第六章   参观游览礼仪





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