2013年4月考绩-绩效考评技术-考前复习

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1、绩效是组织期望的结果，是组织为实现其目标而展现在不同层面上的输出。
（从管理学角度来看）
2、对于强调绩效中员工的潜能与绩效关系的观点关注的是
（绩效关注员工素质）
3、绩效管理是指
：为了达到组织的目标，通过持续开放的沟通，推动个人和团队，有利于目标达成的行为形成组织所期望的利益和产出的过程。
4、绩效管理是一个
（完整的管理过程
），包括绩效计划制定、绩效实施辅导、绩效评价和绩效反馈。
5、企业绩效指标的重点从关注企业内部的财务监控转变为兼顾顾客、股东和外部利益相关者等。
（由关注企业内部转变为内外兼顾）
6、绩效管理与绩效考核的区别：
1)绩效管理是一个
完整的系统，绩效考核只是其中
一部分；2)绩效管理是一个过程，
注重过程的管理
，而绩效考核时一个
阶段性的总结
；3)绩效管理具有
前瞻性，而考核只能
回顾过去
的成果；
4)绩效管理有着
完善的计划、监督和控制的手段和方法
，而绩效考核只是
获取绩效信息的一个手段。
5)绩效管理
注重能力的培养
，绩效考核则只
注重成绩的大小
；6)绩效管理能建立
经理与员工
之间合作伙伴
的关系，而
绩效考核
则是经理和员工站在了
对 ...

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关键词：绩效考评 绩效管理 绩效考核 关注企业 合作伙伴