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保洁的工作的总结
　　总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。
　　保洁的工作的总结1　　回顾过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在金经理直接领导下，按照公司的工作要求,本着“您的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，“以人为本,以客为尊，以诚为源,以质为先”的管理理念,以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作,在此对20ｘｘ年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足，为20ｘｘ年的工作打好基础。
　　一、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，强化员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家"、“我们大家是一个整体"、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的服务意识,树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝"让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想-—“想住户之所想，忧业主之所忧",在业主开口前让业主满意，让住户深刻的感受到家的温馨.同时还着力开展一些 ...

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关键词：经验和教训 以人为本 服务宗旨 管理理念 社会实践