促销组合方略与消费心理
第九章
能结合消费者的实际状况,在促销的4种类型中,消费心理是怎样变化的能明确消费心理在促销中的重要作用。
能理解促销四个分类的基本概念;能掌握在促销中起重要作用的心理方略有哪些。
企业经销一种新产品,合用于建筑物外立面和大型机器设备清洗的洁神牌清洗剂。老板布置任务后,大家纷纷带着样品去拜访顾客。 根据过去的经验,销售员向顾客推销产品时最大的障碍是:顾客对新产品的性能、特色不理解,因而不会轻易相信销售员的讲解。但销售员赵中却有自己的一套措施。 他前去拜访一家商务中心大楼的管理负责人,对那位负责人说:“您是这座大楼的管理负责人,您一定会对既经济效果又好的清洗剂感爱好吧。就贵单位而言,无论是从美观还是从卫生的角度来看,大楼的明亮整洁都是很重要的企业形象问题,您说对吧?” 那位负责人点了点头。赵中又微笑着说:“洁神就是一种很好的清洗剂,可以迅速地清洗地面。”同步拿出样品,说道:“您看,目前向地板上喷洒一点清洗剂,然后用拖把一拖,就干洁净净了。” 他在地板上的污迹处喷洒了一点清洗剂。清洗剂渗透到污垢中,需要几分钟时间。为了不使顾客觉得时间长,他继续 ...


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