熟悉消费者的气质及其在消费行为中的表现
熟悉消费者的能力及其在消费行为中的表现
熟悉消费者的性格及其在消费行为中的表现
任务一 熟悉消费者的气质及其在消费行为中的表现
在强度的表现上,有的人性格暴躁,而有的人则不温不火;在速度的表现上,有的人思维敏捷,而有的人则比较迟钝;在灵活性上,有的人动作伶俐,而有的人动作缓慢;在稳定性上,有的人沉着冷静,而有的人则容易冲动。
例如
气质是指人心理活动中典型的、稳定的动力特征。这种动力特征指心理活动的强度、速度、灵活性和稳定性。在日常生活中,不同的人表现出不同的心理特征。了解消费者的气质,有利于营销人员根据不同的消费者气质制定相应的营销策略。


雷达卡




京公网安备 11010802022788号







