2012年11月--人力资源和社会保障部

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三级人力资源管理师专业能力试卷
标准答案与评分标准一、简答题（
本题共2题，
每1小题1
5分，共30分）1、评分标准：
工作岗位调查的设计方案应包括以下内容：
（1）明确岗位调查的目的。
（3分）
（2）确定调查的对象和单位。
（3分）
（3）确定调查项目。
（3分）
（4）确定调查表格和填写说明。
（3分）
（5）确定调查的时间、地点和方法。
（3分）
2、评分标准：
采用总体评价法，对绩效管理系统进行总体的评价时，应从以下5个方面进行调查研究与分析:
（1）总体的功能分析，
检查本系统在人事决策和员工开发两个方面实际发挥作用的情况，是否保障了员工绩效目标的实现？是否有利于组织与员工的开发？ （3分）
（2）总体的结构分析
，检查本系统从准备阶段到实施、考评、总结、应用开发等各个阶段的实际运行情况，各阶段所存在的主要问题是什么？其产生的根本原因是什么？ （3分）
（3）总体的方法分析
，检查本系统中所采用的各种考评方法的准确性、有效性和可行性，各种考评方法的误差和偏误主要表现在哪些方面？这些偏误是如何产生的？ （3分）
（4）总体的信息分析
，检查本系统在运行中各种信息的传递手段、 ...

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关键词：人力资源和社会保障部 社会保障部 社会保障 人力资源 三级人力资源管理师