不合格品召回制度
一、对于客户反馈出现重大质量问题时我公司应及时将出售产品召回,并根据客户提出的问题进行检验、确认,确为公司责任时由公司组织技术人员对出现问题
的工艺改进,并制定预防纠正措施,
同时有目的的检查全部生产工艺,有效的预防再次出现质量问题。
二、纠正对已发现的不合格产品处理,适时处理不合格品,是否能专用或必须报废,是物尽其用,并节省不合格品的管理费用及储存空间。
三、质量不符合规格的进料(含加工品,以下所称的进料,均含加工品在内)、半成品及成品且认为不堪修者,但不包括以下两项:
a进料检验时判定不合格的进料应退货。
b进料检验后发现的不合格的进料且责任属进料供应商的应退货或交换良品。
四、质检部门负责召集生产、物料等有关部门,组成监审小组负责监审。
五、不合格产品产生的原因集中在原材料采购、产品生产工序、包装等环节分析。
六、对不合格品进行记录以方便以后的品质追溯,以及为我公司品质改善提供原始资料。
七、处理不合格品必须坚持“三不放过”的原则。
1、原因找不出不放过
2、责任查不清不放过
3、纠正措施不落实不放过
八、不合格品处理的程序
1、经检验无变质的,可做它用(如做饲 ...


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