推销员的心理战术分析

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第七章 推销员的心理战术
推销员的心理战术〖〗在浩瀚的商战中，只有“知彼知己
〞，才能“百战不贻
〞。作为推销员每天要应对形形色色的顾客，只有掌握了顾客的心理，运用一些心理战术，
才能在推销中
，处处逢源，游刃有余。
第一节学点心理学
第二节了解客户的心理
第三节推销员的促销心理培训
第一节学点心理学
一、推销员应懂点心理学
一个保健药品公司的直销员在与买主签订订单时对买主说：“咱们的买卖并没有结束，才刚刚开始。您应该明白，我从事的工作并非只是卖药品，而是要对买我药品的每一个人的健康
效劳。我会时常来看您，跟踪检验服用此药后的效果如何，并希望您经常与我用
保持联系。有关询问这种保健药品的情况和其他一些问题，我会随时予以答复。
〞与上面所说的情况相反，推销新手常由于在推荐自己的产品时神经高度紧张，一旦成交，他会立刻如释重负，浑身马上松弛下来，但是这样倒害了他。此时他的主要感觉是：谢天谢地，总算成功了。由于庆幸地松了一口气，他就很容易不由自主地在对签订单的买主流露出
感谢之意。假设这个推销员
比较年轻，他异常兴奋的心情也许会变得近乎歇斯底里起来。请各位从事这一职业的推销员朋友记住：做买卖是 ...

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关键词：心理战术 心理战 推销员 谢天谢地 歇斯底里