广东2019年自考《唐宋词研究》课程考试大纲

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广东2019
年自考《唐宋词研究》课程考试大纲
广东省高等教育自学考试
《物流案例与实训》（课程代码：
01001)
课程考试大纲
目录一、课程性质与设置目的
二、课程内容和考核目标
项目一现代物流认知
任务一了解现代物流发展历史
任务二掌握物流管理相关知识
项目二物流客户服务
任务一掌握物流客户服务的基本内涵
任务二熟悉提高客户满意度的措施
项目三物流系统的规划与实施
任务一掌握物流系统的相关知识
任务二了解物流系统的构成要素
项目四采购与供应
任务一掌握采购的基本流程
任务二了解供应链管理模式下的采购控制
项目五包装与装卸搬运
任务一掌握包装合理化的措施
任务二熟悉装卸搬运的组织与实施
项目六仓储管理与库存控制
任务一掌握仓储的相关知识
任务二掌握仓储作业流程
任务三熟悉库存控制策略
项目七运输管理
任务一掌握运输管理的相关知识
任务二掌握运输方式的选择方法
任务三熟悉运输合理化对车
项目八流通加工
任务一掌握流通加工的相关知识
任务二熟悉流通加工合理化的措施
项目九配送与配送中心管理
任务一掌握配送中心的作业流程
任务二熟悉配送合理化的措施
项目十物流信息系统（不做考核要求）
项 ...

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关键词：考试大纲 唐宋词 物流信息系统 客户满意度 供应链管理