楼主: fsaasdfs~
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[学习资料] 销售人员职业技能与素质训练(一)(DOC51页) [推广有奖]

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fsaasdfs~ 发表于 2025-5-28 09:47:18 |AI写论文

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如何识不客户的利益点
将特性转换成利益的技巧
大伙儿差不多明白了,产品的特性是指产品设计上给予的特性及功能。您可从各种角度
发现产品的特性,例如:从材料着手:如衣服的材料是棉、麻、丝、混纺;从功能着手:如录影机具有定时录影的功能;从式样着手:如流线型的设计。
每一样产品都有它具有的特性,不管您知不
明白它是什么或会
可不能使用,它已存在产品身上。
而产品的优点
那么是指产品特性的利点,如:棉的衣服能吸汗、毛的
热和、丝的较轻;
机有经历装置,能自动传递到设定的多数对象;组合的隔间能随时移动等。
特别利益指的是能满足客户本身
特别的需求,例如:
您天天都要和国外各分公司联络,因此使用
机的速度较快,能
节约大量的国际
费。牙膏有苹果的香味,闻起来
特别香,让您家的小朋友
天天都喜爱刷牙,可
防止牙齿被蛀。
这双鞋是设计在正式场合穿的,但鞋底
特不柔软富有弹性,
特别适合步行上下班的您来穿。
特性及优点是以厂商设计、生产产品的角度,
给予商品的特性及优点能满足目标市场客户层的喜好,但不可否认的一个事实是每位客户都有不同的
购置动机,真正
碍事客户购置决定因素,
尽对不是因为商品优点和特性加 ...
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