销售流程

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销售流程试题
1.［多选题］经典的顾问式流程应包括：进店准备、（ ）、（ ）、产品演示、试乘试驾、价格商谈、（ ）、（ ）
及时接待
需求分析
成交交车
售后跟踪
2.在车辆静态展示时，销售顾问介绍车辆应运用六方位绕车介绍法， 并搭配FAB话术模式进行系统详细的介绍，使汽车特征与客户需求联系在一起（ ）
对错3.介绍车辆时我们通常会运用“六方位绕车法”，“六方位”是指：展示车辆左前方，正前方，乘客侧，车后方，驾驶座，车辆内部（ ）
对错4.汽车4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售、零配件、售后服务和（ ）
信息服务
保险精品汽车美容
5.［多选题］汽车4S店通常所说的“三表一卡”中的“三表”是指（ ）
展厅来电（店）客户登记表
营业日报表
有望客户跟踪表
战败客户分析表
6.汽车新三包法规中的“三包”是指
:修理、更换、退货（ ）
对错7.销售顾问在展厅里接电话时，从商务礼仪上来说应在电话铃响（ ）内接听电话
三声四声无要求8.当新车实际行驶三个月或2000～2500km时（以先到者为准），必须到SGMW授权的服务中心进行首次保养（ ）
对错9.五菱汽车按整 ...

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关键词：销售流程 汽车4S店 汽车4S 五菱汽车 特许经营