2017
大酒店营销策划方案
营销的目的是创造更佳效益,营销面对的则是市场,没有市场,营
销便无从谈起,没有良好的营销策略和手段,也不会创造更好的市场,
更不会有良好的业绩,下面是小编整理的关于大酒店的营销策划方案,
欢迎参考
! 一、
树形象,创特色
重视酒店在客人和社会公众心目中的三星级硬件形象,依
*客人良好口碑来经营,增加酒店特色。
(由于**宾馆所处的地理位置比较偏僻,到
**宾馆消费的客人,
我们称之为
----
远道而来的客人
(亲朋好友
);这是我们给
**宾馆确定的服
务理念之一
)。 1、企业发展倡行
80/20
法则,即大部分企业
80%的营业额是来
自于其中
20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他
20%的营业额才
来自于那些
80%的游离顾客。不少酒店就缺乏对
20%忠实顾客需求的研
究,没有考虑到如何才能吸引他们入住,如何才能根据他们的需要进行
饮食、娱乐、社交等活动和消费的激励促销,更没有考虑到如何进行个
性化的经营销售。
2、服务:创建热情周到、亲善友好、高效细致的服务品牌。
(12字服务理念
) 创建服务品牌,将作 ...


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