保洁范围
1、自助银行内部环境(地面、设备、标识、垃圾桶)
2、自助银行外部环境
(网点外台阶及周围
2M、玻璃)
环境卫生标准
1、自助银行内部环境
:1)台阶、地面、踢脚线:干净、无积水、无污渍、无痰迹、无垃圾。
2)墙面、台面、海报、附属设施及外围墙面:干净、整洁、无积尘、无污垢、无印渍。
3)网点、玻璃、金属框:无积尘、光洁、明亮。
4)公共区域垃圾筒:干净、无污渍、垃圾日产日清。
2、自助银行外部环境
保持网店外台阶及周围
2M清洁、干净、无垃圾
。具体服务措施
●自助银行内外部环境
a)
每天早上用地拖把门口台阶拖洗干净;
b)
用拖布托地面;
c)
用铲刀清除粘在地面上的香口胶等杂物
d)
擦拭指示牌等公共设施;
e)
下雨天门口要放防滑告示牌;
f)
每周擦墙面1次;
g)
将垃圾收集运到指定位置;
h)
用干净的毛巾擦抹玻璃窗内侧、护栏、墙面、墙根部分地脚线、指示牌、自助银行设备等公共设施。应保证每周循环保洁1次;
i)
各网点的壁面应每周进行1次除尘。
j)
水磨石 ...


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