爱马仕的三招营销策略
十月九日晚间,顶级时尚品牌爱马仕(Hermès)位于台北市BELLAVITA百货的旗舰店开幕,并举办VIP之夜。贵客盈门加上店里端出定价新台币五百七十万元的“白金钻石鳄鱼皮凯莉包”,让人几乎忘了金融海啸这回事,也感觉不到秋凉的萧飒。
顶级、神秘,是爱马仕予人的印象。同时,它也是全球精品界中皮包平均单价最高、订制比率最高、在二手市场比新品还贵的唯一品牌。
靠着精准、独特的市场定位,它在不景气中逆势成长。九月中,《经济学人》为文指出,二○○九年全球精品市场约衰退一成,以五大精品集团今年三月到八月营收与去年同期相较,斯沃祺瑞集团(Swatch Group)、历峰集团(Richemont Group)、法国春天百货集团(PPR Group)均呈衰退,路易威登集团(LVMH)持平,唯独爱马仕集团逆势成长七.六%,是最抗跌的品牌!
把时间拉长来看,近五年爱马仕无论营收、获利,均逐年成长;去年金融风暴肆虐之下,营收与获利还双双创新高。其中,又以亚太市场(日本不计入)成长三一%,最为亮眼。而爱马仕来台经营十九年,除了九二一地震当年业绩与前一年平盘,其余年度营收也是年年 ...


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