医疗挂号管理信息系统
一.绪论我国现行医疗体制所带来的患者就诊观念僵化、医患关系紧张、医生水平差距悬殊及医疗资源分布不均的实际,客观上加剧了挂号难、专家号挂号更难的现状。为此,很多看病的人就诊挂号,只能找号贩子或者找关系,或者忍着疾病排长队。
为了响应国家卫生部下发的《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》,并就此征求意见。《意见》要求,从2009年10月开始,所有三级医院都要开展实名预约挂号服务。以方便群众就医、提升医院服务水平为中心,研发出“医院预约挂号系统”。该系统包含网上预约挂号、手机短信、自助预约机、热线
xx等多种预约渠道,选择任何一种渠道完成预约操作。
结合医患关系管理平台、排队叫号平台、医院宣传平台提高医院服务质量,提升医院形象。创造一流的信息服务平台
。二.可行性分析
“预约挂号平台”是为方便广大用户就医问诊、缓解医院挂号压力、提高医疗服务质量和工作效率而定制开发的医院门诊预约挂号系统。系统采用先进技术,为医院提供一个使用的多路分诊挂号渠道,有效缓解医院高峰期挂号分诊困难的问题;为广大用户提供一个便捷的数字化挂号就医渠道,节省大量的时间和费用。
实行实名预约挂号原 ...


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