医院服务培训-医务人员服务礼仪提升培训

是 否 +2 论坛币

k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群

赵安豆老师微信：zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

立即领取

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币！

+2 论坛币

医院培训
网医院员工培训课程：医务人员服务礼仪提升培训(系统三天课程设计）
1、训前：课程设计均紧密结合企业特殊实际，首先将提供一套训前调研大纲和电话访谈，了解医院特殊情况,然后依托医院独家研发的医院经营管理理论体系,结合丰富的医院管理咨询与培训经验，开发针对性强、理论与实践相结合，着眼于解决医院实际问题的个性化课程;
2、训中：培训讲授注重操作性和细节，培训案例全部来自咨询一线实践,告别空洞的理论讲授；培训中还将高度重视学员互动交流，注重引导学员提问及研讨，为医院实际工作需要提供具体可操作性的解决方案与措施。
3、训后：参训学员参加问卷需求调查(针对课程需要）,以让我们了解参训学员的培训需求。依据培训需求调查表所反映的状况决定是否需对参训人员进行电话访谈或深入座谈.
1、培训课程开发思路
培训课程开发背景
培训目标
2、课程介绍
课程题目：医务人员服务礼仪培训
主讲老师：医院培训网资深礼仪培训专家
授课对象：院医生、护士、导诊、护理人员、后勤工作人员等;（也可根据岗位制定特定的培训方案）
课程时间：3天(18小时，6小时/天）
授课方式：学员互动、讲师示范、学员实操、案例分析、趣味游 ...

扫码加我 拉你入群

请注明：姓名-公司-职位

以便审核进群资格，未注明则拒绝

分享0 收藏0 回帖

关键词：服务礼仪 培训课程 课程开发 课程设计 礼仪培训