【服务科学和管理】不同信息框架对居民节电行为的影响研究

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1 论文标题：不同信息框架对居民节电行为的影响研究

2 作者信息：赵巍然, 王 杰：扬州大学商学院，江苏 扬州

3 出处和链接：赵巍然, 王杰. 不同信息框架对居民节电行为的影响研究[J]. 服务科学和管理, 2025, 14(3): 312-319. https://doi.org/10.12677/ssem.2025.143040

4 摘要：学者们对个人环保行为的研究愈发重视，且如何以较小的成本实现较高的环保效益成为研究重点。本研究旨在探索信息框架(得到框架和失去框架)对居民节电行为的影响差异，通过一个三阶段的调查实验获取了576份问卷，分析结果表明：得到框架和损失框架均有益于居民节电行为，即在信息框架的干预下，居民展现出更积极的节电行为。研究结果证实了信息框架对人们行为的影响，建议合理使用信息框架，但同时需要注意干预尺度，避免干预过度产生负面影响。

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关键词：服务科学 影响研究 HTTP 扬州大学 商学院 环保行为 信息框架 干预 调查实验