房产经纪人如何提高说话技巧

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房产经纪人如何提高说话技巧
　　销售相同的房子，有的经纪人业绩很好，有的经纪人业绩却很差，
原因有多种，但有一个不可忽略的因素是经纪人能否运用良好的专业说
话技巧及运用的适宜程度如何。
　　技巧一：表达的专业性与完整性
　　经常举例，以强化公信力。以肯定、正面的方式来表达，使用完
整句、标准句、有文学气息的话语及专业术语，必要时进行适当的讲
解，使客户在获得充分资讯的同时，肯定你的专业形象，专业涵养及能
力。　　技巧二：用词讲究，语调应仰扬顿挫有变化
　　惊人要避免像背诵公文一样的呆板说辞。
　　技巧三：不与客户争辩
　　经纪人说赢客户不等于得到订单，而是要多次强调客户所关心的
利益、好处，使其感受强烈、印象深刻，勿用废字、俗字、粗字。
　　技巧四：轻松幽默
　　注意轻松地商谈，心里轻松，交谈才不会变成负担，引用名人、
伟人、权威人士的话语，可强化你的涵养，也能获得幽默风趣的效果。
　　技巧五：针对不同的人说不同内容的话
　　针对男性客户和女性客户，年轻客户和年老客户，经纪人与他们
交谈从内容到方式都不同。
　　技巧六：学会倾听
　　经纪人不要轻易打断客户的讲话 ...

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