营销中心管理制度
一、总则
为了更好的对公司产品进行宣传、推广、销售以及进一步提
升公司的形象,提高销售工作的效率,特制定本流程与制度。所有的营销人员及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。
二、营销中心组织架构
三、各部门职责
1、营销中心
负责拟定并实施营销
战略、营销管理制度、维护和巩固营销网络、组织营销人员的培训和考核
;制定并组织实施营销系统工作目标和工作计划、营销计划;
负责市场宣传,组织市场调研、分析和预测营销市场状况,搜集市场信息;
负责参加
行业会议、展会,办理行业相关资质等
;负责组织实施公司产品的宣传工作、项目的公关工作
;负责公司产品、竞争对手产品在市场上
的营销情况调查
,分析、并制
定对策,提高市场竞争力;
负责售前与客户的各项沟通工作,负责公司信息工作;
负责产品的销售
及货款回收工作;
负责组织实施合同评审、签订、
管理及合同的执行
;负责营销核算工作和产品报价工作;
负责客户关系管理工作;
定期对营销工作进行分析,负责调整营销策略,制定预防和纠正措施;
负责处理、传达用户的投诉,传递客户信息的反馈,追踪客户对产品的使用情况,组织客户满意度调查 ...


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