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雷达卡
现代商场经营需要具备一系列的市场策略、销售技巧、服务理念以及管理方法。在当今竞争激烈的市场环境中，商场的发展离不开员工的不断提升和培训。因此，商场培训就成为商场经营不可缺少的重要环节之一。
针对商场员工的工作实际需要，本次培训的目的是：通过强化员工的业务能力，提高员工的服务品质，增强员工的归属感和责任感，进一步提高商场的经营管理水平，提高商场的市场竞争力。
即使拥有丰富的商品种类和品质，也少不了优秀的服务。本部分培训旨在帮助员工认识到服务意识的重要性，掌握正确的服务方式、态度和技巧。包括但不限于：
认识客户服务的重要性；
学习提高服务水平的方法；
掌握恰当的服务态度和仪表；
掌握有效的沟通技巧。
商家通过市场营销策略来提高商品销售，并树立品牌形象。本部分培训旨在帮助员工理解市场策略、掌握营销策略工具的使用，提高销售能力。包括但不限于：
掌握销售技巧、热销商品的知识；
学习零售行业常用的市场拓展策略；
掌握促销的技巧和策略；
学习如何进行品牌营销。
商场管理者需要掌握合理的商场管理方法和管理流程。本部分培训旨在帮助商场管理者设计和改进经营管理流程，学习如何提高管理技巧和管理效率，包括但不 ...
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