京东在线客服话术大全
不同的客服用语会给用户带来不同的购物体验哦,客服的重要性就不重复了,给大家提供一些客服话术,仅供参考!
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欢迎类」━━━━━━
#E-可爱您好,工号
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很高兴为您服务!请问有什么可以帮您?
您好,欢迎光临
***店铺,我们竭诚为您服务!
您别着急,这里立刻帮您核实一下情况。麻烦您提供一下订单号,好吗
?马上帮您查询看看,请稍等一下
这边需要您提供一下商品链接才能帮您查询哦,谢谢
您好!欢迎领导前来访问,我是您的专属客服
**。很高兴为您服务(笑脸)
您好,欢迎您选购
XX,希望我的问候,如清新的雨,洗去你心头的烦忧,象凉爽的风,吹开你紧锁的眉头,让你无虑无忧,快乐永久!
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安抚」━━━━━━
我能理解;
我非常理解您的心情;
我理解您怎么会生气,换成是我,也会跟您一样感受;
请您不要着急,我非常理解您的心情,我们一定会
竭尽全力为您解决的;
如果我碰到您的这么多麻烦,也会是您现在这样的心情;
发生这样的事,给您带来不便了,不过我们应该积极面对才是对吗?
没错,如果
我碰到您这么多的麻烦,我也会感到很委屈的;
我非常理解您的心情, ...


雷达卡


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