在企业中,培训活动是提高员工职业技能和学习能力的重要手段。然而,如何确保培训活动的有效性和对企业的贡献,则成为了企业管理者需要解决的问题之一。
因此,本文将介绍一种培训活动绩效考核方案,以帮助企业更好地评估培训活动的效果和贡献。
培训活动绩效考核方案是基于
“Kirkpatrick模型
”而设计的。该模型是培训评估中最经典的模型之一,由教育学家Donald Kirkpatrick提出。该模型主要分为四个层次,包括反应层次、学习层次、行为层次和结果层次。在每个层次,企业需要收集相关数据,并分析数据以确定培训绩效。
反应层次是将培训活动视为活动本身,并评估学员对培训课程的看法、感觉和反应。通常采用问卷调查收集数据。
策略:问卷调查
指标:满意度、参与度
学习层次是评估培训活动中学员的学习程度和技能发展。在这个层次中,收集的数据应关注学习过程和学习成果。
策略:考试、任务完成情况
指标:得分、完成率
行为层次是评估参加培训活动的员工是否能够将所学到的知识和技能应用到工作中。可以通过观察行为和反馈数据来收集数据。
策略:观察、员工反馈
指标:业绩提升、工作质量
结果层次是评估培训活动对商业结果 ...


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