麻辣王子是一家专注于四川风味火锅的连锁餐厅。目前在全国范围内已经拥有数百家门店,但是随着市场的竞争加剧,麻辣王子需要制定一份全新的营销方案以吸引更多的顾客。
麻辣王子的目标是在市场上占据更大的份额,增加门店的销售额。具体目标如下:
在半年内增加20%的顾客满意度。
在一年内增加10%的门店销售额。
增加新顾客数量,并提高旧顾客的回头率。
社交媒体宣传
:在微信、微博、抖音等社交媒体上发布各类餐厅推荐、经典菜品制作方法、门店特色等,让更多人了解麻辣王子,并通过社交媒体互动增加粉丝数量。
优惠活动策划
:定期推出新品试吃、消费满一定金额赠送小礼品等优惠活动,吸引更多顾客到店消费。同时,可以通过会员制度给顾客不同程度的积分奖励,鼓励他们再次消费。
提升服务体验
:建立并完善顾客投诉与反馈渠道,对于顾客的意见建议会进行一个高效的反馈处理。另外在门店内也可以增加电子点餐系统,让顾客不需要等待服务员点餐,提升服务效率,并加快菜品的上餐速度,提升顾客体验。
品牌卡位
:选择与其他品牌搭配,例如和影视剧合作,把麻辣王子纳入剧中,提高品牌曝光率,强化品牌知名度。在品牌卡位方面可以根据人群特征来选择合适的 ...


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