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雷达卡
礼宾队员是指服务于特定场合的专业人员，其主要职责是负责迎宾、送宾、引导、指引、合理掌控现场秩序等。作为特殊岗位的从业人员，礼宾队员需要具备一定的礼仪技能和专业素养。因此，进行一定的培训是必要的。
本文将针对礼宾队员的职责及工作内容，从以下三个方面介绍礼宾队员培训方案：礼仪知识、专业技能、危机处理。
礼仪知识是礼宾队员必要的素质，因为礼宾服务更多讲究场合气氛，使用礼仪规范会更容易获得来宾的认可。礼仪知识包括以下几个方面：
在晚宴中，礼宾队员需要熟知以下礼仪规范：
主持人礼仪知识和演讲技巧。
礼仪程式及其规范，如安排座位表、使用餐具、点菜顺序、各类饮品的正確倒酒等。
正确的服装搭配，如西服、礼服、宴会服。
在进餐期间使用礼貌用语和注重服务细节。
在商务活动中，礼宾队员需要熟知以下礼仪规范：
了解客户、合作伙伴的文化背景，以预先了解对方个人喜好为目标。
注意礼仪留声机，如尊称、名片交换等。
做到礼仪得体，既不过分奉承，也不失礼失仪。
除了以上两个方面，礼宾队员还需要熟悉一些免费知识：
各种礼仪仪式，如各项社交活动、宴会庆典、开幕仪式、颁奖典礼等。
历史传统的礼仪习俗，以及国际礼仪惯例。
礼仪 ...
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