来电管理系统

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杰佳通来电管理系统
简介J3-standard
专门针对中小企业精心打造的标准型的来电管理级产品。通过简单的配置
，包括了硬件和平台软件。产品在出厂前都已经安装调试完毕
，只需插上电话线
，就可以投入使用。
功能包括：录音、来电弹屏、留言、黑名单功能、客户关系管理、话务量统计、通话记录/留言/录音记录查询收听
。功能录音管理
：与客户之间的通话可选择是否录音
，来/去电全程24小时录音
，并且保存在电脑上
，海量存储
，且通过录音管理台可以随时查询调听既往的录音。
出现商业纠纷时
，调出录音就有据可寻；优秀业务员电话沟通录音可当做新员工的培训教材；还能防止员工滥用公司电话资源
。客户资料弹屏
：当受理客户来电时
，电脑将直接弹屏显示该客户的完整信息
，详细记录客户来电的业务内容
。留言：在话务员下班或不方便接听时
，客户可选择进行电话留言
，可以设置电话响铃几声后进行留言
，并可以方便的查询和收听留言
。黑白名单：
对打入的电话判断
，若在黑名单内系统立即挂断。也可以设置只有哪些电话可以打入的白名单功能
，可大大减轻前前的接线压力
。客户关系管理：将零散的客户集中
，将客户资料
集中管 ...

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关键词：管理系统 管理系 Standard 客户关系管理 stand