楼主: 打了个飞的
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[学习资料] 酒店前厅后厨的沟通管理 [推广有奖]

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打了个飞的 在职认证  发表于 2025-7-13 11:25:28 |AI写论文

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酒店前厅后厨的沟通管理
  开酒店的目的是以赢利为主,提升品牌,为酒店带来丰厚的利润和
广泛的社会效益。下面是
YJBYS
小编收集的酒店前厅后厨沟通管理知
识,仅供大家借鉴学习。
  一、前厅与后厨的配合意识和主动性
  1.大堂经理、厨师长有各自的工作,一个酒店经营的好坏与他们
的工作分
不开,他们是整个酒店的核心人物,是执总的左臂右膀,也
有的酒店没有执总
.就靠两个部门配合完成当天的日常工作
2.前厅与后
厨的配合意识和主动性。
努力完成对方交给的任务和事情,双方的认
知度。重视并认真完成,双方
的充分信任,这是基本要求。
双方配合
的主动性,除了工作的互相沟通,更多的思想、意识的沟通。
  二、酒店营销配合
  为了实现酒店的经营目标,必须对营销成本进行控制。厨房和前
厅应该从
以下几个方面进行配合协调。
1.确立以市场为中心的营销成
本控制思想。
厨师长、大堂经理要将这项工作制度化、程序化。
例:每天的例会厨务部必须参加。
(1)培训:早晨的
(上午的)服务员例会厨
部对服务员进行培训新的菜式。每
天的重点培训
;每周的局部控制
;每月的全面培训。
(2)下达指标新 ...
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关键词:沟通管理 基本要求 经营目标 社会效益 工作制度

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