物业公司突发性水浸事故处理作业指导书

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物业公司突发性水浸事故处理作业指导书
1.0目的在发生突发性水浸事故时，采取相应的应急措施，最大限度的降低事故造成的损失。
2.0职责2.1安全主任全权负责
事件的协调处理和指挥。
2.2机电部负责紧急维修供水设施。
2.3相关部门负责配合紧急事件处理的顺利进行。
3.0资源的配备
维修工具、排水工具和潜水泵。
4.0工作流程
4.1突发性水浸事故的发现：
a.业户发现后，报修；
b.保安队员或工作人员发现，通知消防中心。
4.2突发性水浸事故的处理：
突发性水浸事故包括水管阀门未关、供水管爆裂、喷淋自爆、生活污水管道堵塞或台风暴雨引致的水浸事故。
4.2.1
消防中心或值班人员接到业户报修或内部人员的通知后，快速
通知就近的保安队员确认并查找事故原因，同时通知相关部门到场处理。如情况严重，汇报安全主任，必要时启动应急分队。
4.2.2
机电部空调给排水人员现场确认事故原因，进行紧急维修，同时报消防中心和安全主任。
a.水管阀门未关：关闭水龙头，组织排水。
b.供水管道破裂：快速
关闭相应阀门，直至关闭总阀门。
c.喷淋自爆：快速
关闭该楼层信号阀，同时打开泄水阀泄
水。d.生活污水管 ...

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关键词：作业指导书 事故处理 物业公司 突发性 指导书