考研专业课笔记-浙江大学管理学考研笔记

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浙江大学管理学考研笔记
第一章 管理者与管理

【名词解释】
1、  组织。组织是对完成特定使命的人们的系统性安排，具有三个特征：第一，每一个组织
都有一个明确的目的；第二，每一个组织都是由多个人组成的；第三，每一个组织都是一种系统
性结构，有以规范和限制成员的行为。
2、  管理者。管理者是指挥别人活动的人。
3、  操作者。操作者是直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人。
4、  管理。管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。
5、  效率。效率是指输入与输出的关系，使资源成本最小化。
6、  效果。效果是使活动实现预定的目标。

【精要提示】
1、  效率涉及的是活动的方式，而效果涉及的是活动的结果。
2、  成功的管理者没有固定的模式。
3、  19 世纪初，法国工业家亨利法约尔提出，所有的管理者都履行着五种管理职能：计划、
组织、指挥、协调和控制。时至今日，仍按照管理职能来组织内容，不过已经精简为四个基本职
能：计划、组织、领导和控制。
4、  计划职能包含规定组织的目标，制定整体战略以实现这些目标，以及将计划逐层展开，
以便协调和将各种活动 ...

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关键词：管理学考研笔记 考研专业课 管理学考研 专业课笔记 浙江大学