中小商业银行的服务创新

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商业银行业务与经营
期末论文
学 院
金融学院
班 级
14金融3学 号
20144037
姓 名
高昊题 目
论中小商业银行的服务创新
[总评成绩:
]论中小商业银行的服务创新
金融学院金融学专业
14级3班　高昊20144037
内容摘要：
本文就中小商业银行的发展创新作为研究内容，阐述了我国中小银行的现状以及创新发展过程中存在的问题，表明了中小商业银行的服务创新的必要性.分析金融全球化的加快，银行业竞争，互联网金融冲击等因素，认为中小商业银行的服务创新发展势在必行，对中小银行的服务创新措施提出了改变现有服务发展理念、选择定制化差异化发展战略、提升银行员工综合素质、坚持互联网金融发展战略.
关键词：
中小商业银行
、服务创新
前言我国中小商业银行在社会经济发展中的地位日渐上升,对国民经济水平的提高有重要影响。
中小商业银行从两个方面推动了我国金融和经济发展一是通过其灵活的市场灵敏度和较高的金融服务效率,支持大量中小企业和民营经济的发展，促进了经济增长是通过金融制度的变革与创新，推进了我国金融业的市场化进程。
但是由于中小商业银行的市场规模、行业竞争、职工素质、创新能力方面存在较大问 ...

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关键词：商业银行 服务创新 商业银 互联网金融发展 社会经济发展