楼主: fsaasdfs~
99 0

[学习资料] 内勤服务之星评选方案 [推广有奖]

  • 0关注
  • 10粉丝

已卖:2135份资源
好评率:99%
商家信誉:一般

博士生

21%

还不是VIP/贵宾

-

威望
0
论坛币
350 个
通用积分
2576.8229
学术水平
6 点
热心指数
6 点
信用等级
5 点
经验
-6002 点
帖子
0
精华
0
在线时间
524 小时
注册时间
2012-8-29
最后登录
2026-1-20

楼主
fsaasdfs~ 发表于 2025-8-14 09:37:12 |AI写论文

+2 论坛币
k人 参与回答

经管之家送您一份

应届毕业生专属福利!

求职就业群
赵安豆老师微信:zhaoandou666

经管之家联合CDA

送您一个全额奖学金名额~ !

感谢您参与论坛问题回答

经管之家送您两个论坛币!

+2 论坛币
公司以提高内勤服务质量为目标,决定开展内勤服务之星评选活动。通过评选出优秀的内勤服务人员,激励内勤服务人员在日常工作中提升服务意识和服务质量,为公司发展提供更好的保障。
工作效率是内勤服务人员的重要职业素养之一,也是衡量内勤服务工作质量的关键指标。
工作效率主要从以下四个方面考核:
工作任务完成质量
工作过程中是否存在延误情况
工作计划是否具有合理性和可操作性
工作时态是否迅速、灵活
团队协作能力在一个团队的运作中至关重要,它是内勤服务人员必备的能力之一。
团队协作能力主要从以下三个方面考核:
是否能够积极参与团队活动,发挥团队作用
是否能够与其他部门有效沟通,异部门合作事项是否能顺利解决
是否能够与同事进行良好的交流,互助互助
服务态度是决定客户是否满意和将来能否重复消费的因素之一。内勤服务人员必须具备温暖、亲切、耐心、细致和礼貌等良好的服务态度,为客户提供周到、细致的服务。
服务态度主要从以下三个方面考核:
是否总是以客户利益和满意度为重心,注重客户体验
是否能够保持礼貌、微笑、积极耐心的服务态度
是否愿意接受客户提出的建议和意见,并尽可能提供满意的答复和解决方案
内勤服务人员通过 ...
二维码

扫码加我 拉你入群

请注明:姓名-公司-职位

以便审核进群资格,未注明则拒绝

关键词:服务人员 服务态度 服务质量 团队协作 工作计划

您需要登录后才可以回帖 登录 | 我要注册

本版微信群
扫码
拉您进交流群
GMT+8, 2026-1-28 17:21