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培训回顾总结范文
回顾从去年接手到现在的培训工作，在近一年间，我所负责的华中分公司始终在朝着建设更加完善的学习型组织的方向前进，结合现阶段的实际情况和企业员工的组成层次和需求，在不断的优化着现有的培训模式和体系，争取最大化的符合企业的发展战略方向，匹配员工的职业发展路线，能为推动公司向更高目标发展作出积极贡献。
在近一年共举行内训
92场，培训课程主要集中为以下几类：
1、新员工入职培训：企业文化培训、职业道德规范、管理制度
;2、业务技能重点培训：业务营销知识、客服投诉处理、财务知识
;3、安全操作培训：消防安全、工伤安全
;4、“师带徒”式传带培训
;5、职业技能鉴定知识培训。
在近一年的培训工作中，由于物流行业的特殊性，基层员工的技能培训一直是培训的重点工作内容。针对基层员工的培训，视其工作岗位、工作特性进行了相应类别的培训工作开展：
1、“师带徒”培训工作：
“师带徒”培训工作是一项由操作部或客服部的老员工对新员工进行工作带教，
以及生活关怀的一项培训工程。旨在通过一带一的带教帮扶，达到促进新员工融入公司环境，帮助新员工进步的目的。
近一年期间共配对
192对，其中
5对为客服 ...

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关键词：学习型组织 物流行业 职业道德 职业技能 战略方向