百货电器的实习报告

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百货电器的实习报告
学以致用，从理论到实践
一、走进苏宁，感受腾飞企业发展文化
苏宁电器成立于
1990
年12月26号，从之前单一的卖空调产品到如今的
3c(家电、电脑、通讯
)家电连锁零售企业
,；在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业；在全体员工的共同努力中，形成了独特的企业文化。现如今，苏宁电器市值
508.31
亿元，在中国零售行业与私营企业中遥遥领先，通过
20年如一日的拼搏中，企业在全国
27个省和直辖市，
100多个城市拥有近
1300
家连锁店，员工人数
1XX0
多名。同时，苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国
20家大型商业企业集团”之一，苏宁电器目前经营的商品
包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类，近千个品牌，
20多万个规格型号。现苏宁以连锁店服务为基石，每进入一个地级以上城市，苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者提供方便快捷的零售配送服务，全面专业的电器安装维修保养服务，热情周到的咨询受理回访服务，苏宁电器竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。
二、体验实体营销，参与经营管 ...

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关键词：实习报告 苏宁电器 服务中心 企业集团 企业发展