餐饮管理的误区
作为一名餐厅高级管理者,如果缺乏学习力和及时发现员工亮点的
能力,对餐饮团队带来的影响将会是致命的。下面这些误区一定要避
开。 1、用罚款作为管理手段
对于一个餐厅低层主管来说,罚款是有用的,但对于一个餐厅高
级主管来说,罚部下的款是没有用的,特别是你掌管的不是一些从事基
层工作的员工,而是下一层的主管的时候,罚款的效果是很低的。
似乎所有人都认为,罚款之后,对方一定会因为害怕罚款而承担
一定的责任,其实这只是想当然
!一个餐厅高级管理人员,要懂得自己
想的和别人想的是两回事,自己觉得
OK的,下属很多时候是觉得不
OK的。罚款,很多下属的心态是,罚就罚吧,罚都罚了,你还想让我
怎样?根本没有把教训放在心上。
2、完全相信民主管理
民主,其实就是听从大部分人的意见
;刻薄,其实就是听从小部
分人的意见。
从表面上看,似乎民主比较安全,其实不然,必须要认定一个事
实大部分人是愚蠢的,聪明的永远只是少数人。所以,一个相信管理要
民主的餐厅高级管理人员,干不了什么事情。但一个人如果对什么都刻
薄,那同样也干不了什么事情。
所以餐厅高 ...


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