培训督导评估是一项评估培训计划和培训效果的活动。通过培训督导评估,可以发现培训计划实施中存在的问题并及时加以解决,保证培训计划的顺利进行。本文将介绍一种基于360度反馈的培训督导评估方案。
在进行培训督导评估前,需要确定评估范围和目标。评估的范围可以是整个培训计划,也可以是某个环节或某个时间段。评估的目标可以是发现问题、提高培训质量、评估培训效果等。
本文介绍的培训督导评估方案采用360度反馈法。360度反馈法是指通过多方面的反馈,如上级、下属、同事、客户等给予对员工的评估,以期全面、客观地了解员工的优点和不足,促进员工个人和组织发展。
制定评估问卷时,要注意问题的合理性、客观性、可操作性和有效性。可以从以下五个方面设计问题:
能力和知识:被评估人在此方面的表现如何?
行为和态度:被评估人的行为和态度如何?
工作效率:被评估人的工作效率如何?
团队合作:被评估人在团队合作中的表现如何?
综合评价:被评估人的整体表现如何?
收集评估数据时,可以采用匿名方式,保证评估结果的真实性。可以通过电子邮件、在线调查、纸质问卷等方式收集数据。
将收集到的数据进行汇总和分析,得出评估结果,发现存在的问 ...


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