为提高商场顾客的满意度、促进产品销售,商场每年都会推出丰富多样的活动及礼品赠送。但过多的礼品有时会导致某些不必要的浪费及资金浪费。因此,商场希望重新调整礼品方案,以达到更加经济实惠、可持续发展的目标。
商场的礼品调整方案目标是,在保障客户满意度的前提下,最大限度地减少浪费和成本,注重尊重自然生态,推广环保理念和社会福利。
在考虑到商场经济实际情况和市场需求的基础上,重新制定了礼品调整方案,具体如下:
商场礼品类型分为实物礼品和优惠券礼品两类,实物礼品仅限于特定消费活动;优惠券礼品可在任何时段使用。
将礼品范围限定在一些高品质的产品上,包括一些知名品牌的代金券、商场自营商品的优惠券、健康食品、精选饮品等。
商场重新审视客户需求,制定了新的赠送条件与数量标准。在不增加成本和浪费的情况下,减少了一些不必要的赠送,提高了礼品有效性。具体可分为以下三类:
赠送情况:每位客户每次消费满100元即可赠送。
礼品范围:一些知名品牌的小额代金券、商场自营商品的优惠券、商场周边饮品等。
礼品数量:一次赠送一个,每位客户每月最多赠送两次。
赠送情况:每位客户每次消费满500元即可赠送。
礼品范围:一些知名品 ...


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