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雷达卡
情景会话是指根据用户的不同需求和场景，设置不同的语音交互流程，以便更好地满足用户的需求。在语音交互设计中，情景会话是一种很常见的交互方式，可以帮助用户更快速地达成目标和找到所需要的信息。本文将介绍如何设计和使用情景会话。
首先，我们需要了解用户在何种场景下会有何种需求，以及用户对我们的产品或服务的期望是什么。例如，一个购物网站的用户可能有以下的需求：
浏览产品信息；
搜索特定的商品；
将商品加入购物车；
结账和支付。
在实际设计时，我们需要针对每一个需求设计一个对应的情景会话，即根据用户的说话内容来判断用户的需求，并在程序中进行相应的处理。
在理解用户需求之后，我们需要设计不同的情景流程来满足用户的需求。情景流程是针对不同的用户需求设置的不同语音交互流程，也称为意图流程或对话流程。以购物网站为例，设计流程的思路如下：
浏览产品信息：设置一个浏览商品的意图，根据不同的用户输入返回不同的商品信息，用户可以通过说出商品名称等方式进行搜索。
搜索特定的商品：设置一个搜索商品的意图，在用户输入关键字之后，将其与商品列表进行匹配，返回匹配的产品信息，以便用户进一步浏览。
将商品加入购物车：设置一个 ...
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