第七讲系统价值流分析设计方法
7.1价值流及其流程重新设计
物流系统价值流设计目标体现为价值链各个环节的合理构成。物流经营者要把价值流设计看作是物流知识创新过程。充分满足用户需求前提下,将价值工程的思想方法和管理技术运用到物流系统价值流的设计中去。
7.1.1价值流的含义、形式与类型
⒈价值流与价值链、产业链詹姆斯·迈天(James Martin)给价值流的定义是把特定的结果送给特定顾客(外部的或内部的)一系列相互衔接的活动。米切尔·波特(Michael Porter)将价值链描述成:“一个企业用来进行设计、生产、营销、交货及维护其产品的各种活动的集合。”


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