楼主: fsaasdfs~
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[学习资料] 专卖店管理(完善版) [推广有奖]

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fsaasdfs~ 发表于 2025-9-10 20:45:03 |AI写论文

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专卖店管理制度
分析一、背景与措施二、计划的主要工作思路与设想
本次项目主要包括四
个制度:
1、(代理)店长
KPI考核制度
(代理店长是
基于部分门店暂时没有店长)
:建立店长考核制度,其目的在于对店长工作进行监督,提高其积极性,
同时筛选更为合适的店长。
每月KPI初始值为
,通过对其各项指标的达成度进行考量,从而对KPI
进行加分减分
处理,考核分要求为
90分,若店长连续三个月考核分数低于90分,则考虑更换店长人选
。同时,关于店长的KPI
分数每周统计一次,并且每周一在群里通知各个
店长。其具体细则如下:
3、顾客回访制度:
从长远的角
度看,门店需要培养自己的粉丝与顾客,维系客情,为门店的长久经营做
准备,所以需要做好门店的客情维系.第一步是整理门店之前老顾客的档案,由纸质档转移到电子档,大概花费1—2
个星期的时间,关于转变档案,届时会提供相关的电子稿样本,各门店需要按照要求标准完善表格,未来新增加的客户也需要及时补充进入表格,当天新增的客户需要当天补充进表格,
每日需要报告客户人数。
1。After the purchase
(30 min
):EX:Dear Mr。 ...
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