银行客服辞职报告
,银行客服人员辞职报告范文
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!银行客服辞职报告
(一)尊敬的银行领导:
您好!经过了多日的思考,我很抱歉递交了辞职信。首先感谢银行在我刚从大学金融专业毕业就给我就业机会,但是我现在只能说抱歉,因为我的离职。在银行三年多的时间里,我从实习生做到了银行客服,我付出了,公司也给了我机会,再次感谢。家庭关系和住房原因是我辞职的最终理由。做为客服我完成以下职责。
1、协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象
;2、收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系
;3、迎送客户,询问客户需求,引导、
解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉
;4、推介银行金融产品,提供理财建议
;5、保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全
;6、记载工作日志和客户资源信息簿
(重点客户情况
),安排人员。
在辞职的这段时间里,我会做好交接工作,让银行的损失降低到最小,也希望领导能够批准我的辞职请求。
此致 ...


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