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雷达卡
编辑导读：如果把产品比作骨头，服务比作肉，那么内容就是一家公司的血液，看似毫不
起眼，却是一个生命体最重要的生命肌能。就像做 B 端新媒体的，想要做好内容运营，一
定离不开客户案例。本文作者将从四个方面，围绕如何撰写客户案例展开分析，与你分享
。
想做好 To b 新媒体？先把案例整明白再说！
只要是 to b 的 SaaS 公司，大家在随处可见的地方发现有“案例”的影子，比如官网首页
和案例页，公众号文章、品牌和案例手册……有时候放在大客户的一个 logo，比千言万语
还要好使。有了案例，你的官网/公众号就能跟潜在客户说：
“你看，事实胜于雄辩，不是我吹牛，你的同行用了我的东西都成功了，你不买我们就帮
你培养竞争对手。”
如果你是 B 端市场/新媒体/内容运营，做案例肯定是绕不开的一个坎。
首先我们要明白为什么要做案例。
案例的本质就是找到你家的产品在客户公司里的商业模式中占据什么位置。
b 端与 c 端不同，b 端采购行为更多是理性驱动的，借用致趣百川的白皮书，一般经过企
业采购者都经历过这 6 个步骤，最后产生购买行为（买单）。案例就是占据在第 2 点（判
断方案是否满足需求 ...
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