B端产品经理-从B端与C端产品的差异性，谈专业信息的人性化展示

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一、B 端与 C 端产品两者的差异
1. 服务专业度差异
B 端多为专业性确定服务，比如产品会针对大数据分析、通信基建、云服务、企业工作管
理等等一个细分领域进行深挖，进而围绕这个分支展开系统化的服务。这些业务可能是一
般非业内人士无法理解的。
C 端多为零散的个人需求服务，它们的业务多和日常生活息息相关，不管是物质层次的本
地生活、购物或者精神需求层次的旅游共享经济、知识付费等等，它们多是人们日常生活
可以遇到的场景。
2. 细分标准不同
B 端的产品需要服务不同行业的需求，比如交通出行、金融、O2O、智能硬件等这其中任
何行业都会存在着不同差异，一个标准服务需要经过细节区分去适应不同的行业准则。
而反观 C 端产品只要找准目标人群，接下去只要深耕产品本身就好了。
以上两点本质差异，会对以往的设计流程和设计呈现提出挑战，这里主要分享的是基于最
底层逻辑出发的专业度差异引发的对交互设计的思考。

二、如何准确人性化地展示专业信息
1. 设身处地理解产品
这是作为传递好信息的基础环节，但是往往却会由于 B 端诉求的特殊性遇到障碍。
因为我发现一般理解需求所需 ...

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关键词：产品经理 人性化 差异性 大数据分析 日常生活